Las relaciones comerciales entre Suplementos Deportivos Canarias .com (en adelante SDC) y sus Clientes se regiran especialmente por las siguientes condiciones generales, aceptadas en la solicitud de apertura de cuenta y/o confirmadas por la realizacian de nuevos pedidos.
FORMAS DE PAGO:
El cliente tiene la opción de pagar mediante transferencia bancaria, contra reembolso, PayPal, o mediante tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard, etc).
TRANSFERENCIA O INGRESO EN CUENTA BANCARIA.
Con esta forma de pago usted realiza el pago por adelantado, bien transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en nuestra entidad.
Con esta forma de pago no se paga ninguna cantidad como gastos de gestión y puede beneficiarse de promociones puntuales. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente.
Sera necesario y obligatorio que indique el numero de pedido en el concepto de la transferencia, no siendo responsable el vendedor de la demora en la gestion del pedido que pueda ocasionar no incluir este dato.
En el momento de elegir la forma de pago, podrá seleccionar por transferencia, y le aparecerá la cuenta bancaria donde deberá realizar el ingreso o trasferencia. Hasta que SDC no tenga constancia del abono, no iniciara el proceso de preparacion y envio del pedido.
PAGO TARJETA
Puede pagar con tarjeta de crédito y disfrutar de las ventajas y los plazos para pagar que su banco le ofrece.
Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA.
Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea.
Requiere de una clave de seguridad para poder realizar este tipo de pagos online. Consulte a su entidad bancaria si desconoce su clave de seguridad. Se aceptan tarjetas VISA/ VISA Electron y MasterCard/Maestro.Todas nuestras transacciones son seguras.
PRECIOS:
1.- Las ofertas y listas de precios facilitadas por SDC tienen solo caracter indicativo, reservandose SDC el derecho a modificar dichos precios sin previo aviso, dada la variabilidad de los mismos.
2.- Los precios de los articulos mostrados en SDC llevan Impuestos incluido y no se incluyen los gastos de transporte, recargos financieros ni cualesquiera otros cargos y tasas suplementarias que fueren aplicables, que correran a cargo del Cliente en todo caso. Estos precios son validos salvo error tipografico.
ENTREGA DE MATERIAL:
3.- Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para SDC.
4.- Salvo acuerdo por escrito con SDC el Cliente no tendra derecho a solicitar la anulacion de un pedido o cualquier indemnizacion (incluida la devolucion de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de SDC.
5.- A la recepcion de la mercancia por el Cliente sera necesario, a efectos de posibles reclamaciones, hacer constar en el albaran de entrega del transportista cualquier incidencia que pueda existir en el estado de la mercancia o del embalaje de la misma. Dicha incidencia debera comunicarse mediante correo electronico ( info@suplementos-deportivos-canarias.com) en un plazo maximo de 24 hrs. En caso contrario se entendera que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
TRANSMISION DE RIESGO:
6.- El riesgo por perdida o daños en la mercancia se trasmite al Cliente, desde el momento que se produce la entrega, en el domicilio indicado en el pedido por el Cliente, salvo en los casos en que se especifique lo contrario.
GARANTIA Y RECLAMACIONES:
7 .- Las mercancias en devolucion y/o sustitucion correran siempre por cuenta y riesgo del Cliente.
8 .- El comprador debera, a no ser que el vendedor especifique lo contrario, hacerse responsable de los costes de transporte, postales, etc. que se puedan originar durante el periodo de garantia.
9.- No se admitiran devoluciones de mercancia pasados 24 horas desde la recepcion del Producto, para su abono; bien entendido que el abono implicara un apunte a favor del Cliente a compensar con futuras compras.Cualquier notificación de producto defectuoso pasadas las 24 horas desde la recepcion, no seran atendidas ni tendran efecto.
10.- SDC no esta obligado a indemnizar al usuario o a terceros por la consecuencia del uso del Producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al Producto, perdidas de beneficio o lucro cesante.
11.- SDC asume los portes en ambos sentidos en caso de DOA (Defectuoso a la entrega de material). Si una vez revisado el Producto resulta que no presenta deterioro, el mismo sera devuelto al Cliente, debiendo este pagar los gastos de transporte correspondientes y una tasa de 30 euros por los gastos de manipulacian y comprobacion.
12.- Si un Producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de Tienda, este le sera retirado y se le entregara el Producto correcto sin ningun cargo adicional para el comprador.
13.- En el caso de que SDC enviase algun pedido incompleto, SDC devolvera el importe del producto al cliente, sin estar SDC obligada al envio de producto que falta. Las promociones y regalos seran enviados en los siguientes pedidos que realice el cliente.
- RESERVA DE DOMINIO:
19.- Hasta que no hay sido satisfecho el pago en su totalidad de las facturas o albaranes emitidos, los Productos se consideraran propiedad de SDC, con todos los derechos inherentes a esta cualidad, siendo considerado el Cliente como depositario de los Productos, debiendo cumplir con todas las obligaciones que como tal depositario le corresponden, si bien podra usar los Productos con la diferencia de un celoso administrador.
- DISPONIBILIDAD PRODUCTOS
20.- SDC hara todo lo posible y usara todos sus recursos de logistica y transporte para cumplir los plazos establecidos de entrega, siendo estas estimaciones, por lo que no afectaran a la naturaleza de este contrato.
21.- Los Productos que aparecen en nuestro catalogo estan siempre en stock, salvo raras excepciones en las que por fallos humanos o de computacion, el stock pueda no estar actualizado en el momento de la compra. No obstante, en caso de falta de stock de algun Producto, sera notificado al comprador por telefono o via e-mail en el plazo de tiempo mas breve posible.
- VARIACION DEL DISEÑO
22.- Aunque SDC hara todo lo posible para garantizar que el Producto suministrado sea exactamente igual en todos los aspectos al ofertarlo en su catalogo, se pueden producir variaciones insignificantes de colores o diseño, dichas variaciones no habilitaran al comprador a rescindir este contrato.Estas variaciones dependeran del producto suministrado por en fabricante, aunque sera el mismo tipo y modelo.
23.- Las fotos e imagenes de los articulos de SDC pueden mostrar accesorios y/o componentes que no son suministrados con el articulo.
- CANCELACION DE PEDIDOS
24.- Si el Cliente cancela pedidos confirmados referentes a Productos en stock, SDC podra exigir el pago de los costes de transporte ocasionados. Tienda no esta obligada a la devolucion del importe en metalico, pudiendo entregar un cupon valido para comprar otros productos.